1. ¿Cómo cambio el RUT o propietario asociado a una patente? (o el sistema dice “PLACA NO CORRESPONDE AL RUT” cuando intento pagar mi patente)

Debes enviar una fotografía o copia del Padrón o el certificado de anotaciones vigentes del vehículo al correo electrónico [email protected] incluyendo en el correo tus datos de contacto.

2. Quiero pagar mi patente, pero aparezco con deudas de años anteriores que no corresponden:

Si pagaste tu permiso 2024 en otro municipio, solicita tu traslado presencialmente en dirección de tránsito ubicada en 1 Oriente #110, esquina 2 sur o mediante nuestras plataformas digitales (disponible próximamente) presentando la documentación requerida.

3. Quiero pagar mi patente, pero aparezco con multas de tránsito que no corresponden:

Si ya pagaste o la multa fue eliminada por el Juzgado, debes presentar los comprobantes de pago, resolución o certificados originales que corresponda a la (s) causa rol, trámite que se realiza presencialmente.

4. Pagué la patente, pero no recibí el permiso por correo:

Ingresa al link de pago de Permiso de Circulación del Municipio de Longaví sección “Renovación” con tu Rut y Patente. Ingresa a la opción "Historial de Pago" y seleccione el Certificado a "Imprimir" del año en curso. Presione el mensaje con letras ROJAS que señala "Presione AQUÍ para descargar e imprimir su Permiso de Circulación Vehicular".

Si el problema persiste, por favor escríbenos un correo con tus datos (Patente, nombre, teléfono y RUT) a [email protected] adjuntando la Revisión Técnica Vigente, la copia del SOAP y el comprobante de Pago.

5. Quiero saber el precio de mi patente

Ingresa AQUÍ Selecciona año 2025 y “Características del Vehículo” como tipo de búsqueda. Luego, debes agregar los detalles del vehículo en el Filtro de Búsqueda (no es necesario llenar todas las casillas) y encontrar el precio de la patente en “Valor Permiso”.

6. ¿Qué método de pago aceptan los módulos?

Los módulos de Permiso de Circulación, para el año 2025, solo aceptan pago con tarjeta (débito o crédito). El único módulo que acepta pago en efectivo es el punto de pago ubicado en Dirección de Tránsito y nuestros cajeros en terreno.